Informativa sulla Privacy

La presente informativa descrive come Teachkavithara raccoglie, utilizza e protegge le tue informazioni personali. Ci impegniamo a garantire la massima trasparenza e sicurezza nel trattamento dei tuoi dati.

Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è Teachkavithara, con sede legale in Via Agostino Codazzi, 1, 47922 Rimini RN, Italia. Per qualsiasi questione relativa alla privacy, puoi contattarci al numero +393668969091 o via email all'indirizzo [email protected].

In qualità di titolare, siamo responsabili di determinare le finalità e i mezzi del trattamento dei tuoi dati personali, garantendo sempre il rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati.

Dati Raccolti e Finalità del Trattamento

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali per fornire i nostri servizi di educazione finanziaria e migliorare l'esperienza utente sulla nostra piattaforma.

Dati di Registrazione

  • Nome, cognome e indirizzo email per la creazione dell'account
  • Data di nascita per verificare l'età e personalizzare i contenuti
  • Informazioni di contatto per comunicazioni relative al servizio
  • Preferenze linguistiche e di comunicazione

Dati di Utilizzo

  • Progressi nei programmi di apprendimento e risultati dei test
  • Tempo trascorso su diverse sezioni della piattaforma
  • Interazioni con i contenuti educativi e le risorse disponibili
  • Feedback e valutazioni sui corsi completati

Importante: Non raccogliamo mai informazioni finanziarie sensibili come numeri di conto corrente, codici PIN o password bancarie. I nostri servizi sono puramente educativi.

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche previste dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR):

  • Consenso: Per l'invio di newsletter e comunicazioni marketing
  • Esecuzione del contratto: Per fornire i servizi richiesti
  • Interesse legittimo: Per migliorare i nostri servizi e la sicurezza
  • Obbligo legale: Per adempiere agli obblighi normativi

Condivisione e Comunicazione dei Dati

I tuoi dati personali vengono trattati con la massima riservatezza. Non vendiamo né affittiamo le tue informazioni personali a terze parti per scopi commerciali.

Fornitori di Servizi

Possiamo condividere i tuoi dati con fornitori di servizi fidati che ci assistono nell'erogazione dei nostri servizi, inclusi:

  • Fornitori di servizi cloud per l'archiviazione sicura dei dati
  • Servizi di analisi per migliorare l'esperienza utente
  • Fornitori di servizi email per le comunicazioni
  • Servizi di supporto tecnico e manutenzione

Obblighi Legali

Possiamo divulgare le tue informazioni quando richiesto dalla legge, da un procedimento legale, o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Teachkavithara, dei nostri utenti o del pubblico.

Sicurezza e Protezione dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali contro la perdita, l'uso improprio, l'accesso non autorizzato, la divulgazione, l'alterazione o la distruzione.

Misure Tecniche

  • Crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni di dati
  • Sistemi di backup automatici e ridondanti
  • Firewall e sistemi di monitoraggio della sicurezza
  • Aggiornamenti regolari dei sistemi di sicurezza

Misure Organizzative

  • Accesso ai dati limitato al personale autorizzato
  • Formazione regolare del personale sulla privacy
  • Procedure di gestione degli incidenti di sicurezza
  • Controlli periodici dei sistemi e delle procedure

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti, in conformità con i principi di minimizzazione dei dati e proporzionalità.

Periodi di Conservazione

  • Dati dell'account: Fino alla cancellazione dell'account o richiesta di eliminazione
  • Dati di utilizzo: 24 mesi dall'ultima attività
  • Comunicazioni: 12 mesi dall'invio
  • Log di sicurezza: 6 mesi per finalità di sicurezza

Al termine dei periodi di conservazione, i dati vengono eliminati in modo sicuro e definitivo dai nostri sistemi, salvo diversi obblighi legali che ne richiedano la conservazione.

I Tuoi Diritti

In conformità con il GDPR, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali che puoi esercitare contattandoci attraverso i canali indicati in questa informativa.

Diritti Principali

  • Diritto di accesso: Puoi richiedere una copia dei dati personali che trattiamo
  • Diritto di rettifica: Puoi chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
  • Diritto di cancellazione: Puoi richiedere l'eliminazione dei tuoi dati personali
  • Diritto di limitazione: Puoi chiedere di limitare il trattamento in determinate circostanze
  • Diritto di portabilità: Puoi ottenere i tuoi dati in formato strutturato
  • Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento per finalità di marketing

Per esercitare i tuoi diritti, invia una richiesta dettagliata a [email protected]. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, dopo aver verificato la tua identità.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza di navigazione, analizzare l'utilizzo del sito e personalizzare i contenuti. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser.

Tipologie di Cookie

  • Cookie tecnici: Necessari per il funzionamento del sito
  • Cookie di performance: Per analizzare l'utilizzo e migliorare il servizio
  • Cookie di personalizzazione: Per ricordare le tue preferenze
  • Cookie di terze parti: Per servizi integrati come analytics

Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere ubicati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In questi casi, garantiamo che i trasferimenti avvengano con adeguate garanzie di protezione, attraverso:

  • Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
  • Certificazioni di adeguatezza rilasciate dalla Commissione
  • Binding Corporate Rules per gruppi multinazionali
  • Altre misure di salvaguardia appropriate e vincolanti

Modifiche all'Informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nei servizi offerti o nella normativa applicabile. Le modifiche sostanziali verranno comunicate attraverso il sito web o via email.

Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche di privacy. La data di ultimo aggiornamento è indicata in fondo a questa informativa.

Contatti per la Privacy

Indirizzo: Via Agostino Codazzi, 1, 47922 Rimini RN, Italia

Telefono: +393668969091

Email: [email protected]

Hai anche il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.

Ultimo aggiornamento: Dicembre 2024